Les conditions de travail des salariés se dégradent

09/07/2014 17:26

Souvent en sous-effectif, privés de marges de manoeuvre et soumis à des tensions accrues, les actifs doivent supporter un travail de plus en plus intense depuis 2005. 

 
Les conditions de travail des salariés se dégradent

Le travail devient de plus intense, révèle une étude publiée mardi par la Dares, le service des statistiques du ministère du Travail. afp.com/Jeff Pachoud

Des marges de manoeuvre réduites, des tensions en hausse, des équipes en sous-effectifs... le travail devient de plus intense, révèle une étude publiée mardi par la Dares, le service des statistiques du ministère du Travail. L'enquête montre qu'entre 2005 et 2013, les contraintes physiques et psychologiques qui pèsent sur les salariés et leur rythme de travail ont augmenté. 

Le constat est d'autant plus inquiétant qu'elles s'étaient stabilisées entre 1998 et 2005. L'intensification est plus marquée pour les employés de commerce et des services, ainsi que pour les ouvriers qualifiés. Elle est également plus forte dans la fonction publique que dans le privé. 

Sept facteurs d'un travail "intense"

D'abord, la proportion de salariés dont le rythme de travail est déterminée simultanément par au moins trois contraintes -cadence automatique d'une machine, contrôle informatisé...- a bondi, passant de 6% en 1984 à 35% en 2013, note la Dares. Cette augmentation touche toutes les catégories socioprofessionnelles, même si les ouvriers restent plus fréquemment soumis. 

Les marges de manoeuvre diminuent aussi "sensiblement" pour toutes les catégories socioprofessionnelles sauf pour les ouvriers non qualifiés, relève l'étude. 

Les contraintes physiques (exposition au bruit, à des produits dangereux, risque d'être blessé...) augmentent légèrement. 

De plus en plus de salariés indiquent aussi "vivre des situations de tension, souvent ou suffisamment pour perturber le travail", ou bien "ne pas avoir des collègues ou des collaborateurs en nombre suffisant pour effectuer correctement le travail". 

Pour ceux qui sont en contact avec le public, l'intensité émotionnelle du travail augmente: 53% disent devoir "calmer des gens" et 44% être en contact avec des personnes "en situation de détresse", contre respectivement 47% et 38% en 2005. 

Côté horaires, les types de régime auxquels sont soumis les salariés sont restés relativement stables depuis 30 ans, même si moins de salariés ont aujourd'hui les mêmes horaires tous les jours (59% en 1984 et 51% en 2013). 

La Dares mène une enquête sur les conditions de travail tous les sept ans. Celle-ci a été conduite auprès d'un échantillon représentatif via des entretiens à domicile d'octobre 2012 à mars 2013. 

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